FAQ

Aucune expérience n’est requise. Nos ateliers sont conçus pour les débutants comme pour les personnes créatives. Nos instructeurs vous guident à chaque étape.

Il s’agit d’une session de 2,5 heures. Veuillez consulter le bref aperçu de la classe ci-dessous.

Étape 1 : (premières 20 minutes) Choisissez une conception dans le modèle ou utilisez votre imagination et créez un motif unique.

Étape 2 : (1 heure) Appliquez la colle sur le verre et transférez votre conception sur le globe de verre.
Le thé et les biscuits sont servis.

Étape 3 : (1 heure) Terminez votre conception en appliquant les perles pour combler toutes les lacunes entre les carreaux de mosaïque.

Après avoir terminé votre lampe en mosaïque, en suivant 3 étapes faciles, vous ramenez vos créations à la maison. Pour tous les types de lampes, vous recevrez également un corps de lampe, un kit en plâtre et une ampoule LED, inclus dans le prix. De plus, vous aurez un souvenir agréable avec nous et découvrirez l’art de la mosaïque.

Touche finale : étape de plâtrage
Vous pouvez couler / plâtrer votre pièce à la maison, et nous fournirons tous les matériaux et instructions pour terminer cette dernière étape à la maison. Veuillez prévoir jusqu’à une demi-journée pour le processus de séchage et de coulis / plâtrage.

Tous les matériaux et outils sont fournis, y compris les carreaux de mosaïque, les adhésifs, le coulis et l’objet de base. Café turc et loukoum sont aussi servis pendant le cours.

Vous n’avez rien à apporter. Tous les matériaux sont inclus. Nous recommandons des vêtements confortables que vous ne craignez pas un peu de salir.

Yes. In most workshops you can take your finished piece home with you at the end of the session.

Yes. Our workshops are beginner-friendly and designed to be enjoyable regardless of your skill level.

Workshops are generally suitable for participants aged 12 and above. Younger participants may attend with adult supervision depending on the session.

La taille des groupes varie selon le lieu, mais se situe généralement entre 6 et 16 participants.

Chaque trousse DIY comprend des tuiles mosaïque, de l’adhésif, du coulis, des outils et des instructions étape par étape pour terminer votre pièce à la maison.

Aucun outil supplémentaire n’est requis. Tout le nécessaire pour terminer le projet est inclus dans la trousse.

La plupart des projets se terminent en environ 1 à 2 heures, selon le design.

Oui. Nos trousses sont conçues pour les débutants et comprennent des instructions simples.

Les trousses DIY conviennent aux enfants plus âgés sous la supervision d’un adulte.

Choisissez simplement la date et le lieu d’atelier souhaités, puis terminez la réservation sur notre site Web.

We accept major credit cards and other secure online payment methods.

Oui, le paiement est requis au moment de la réservation pour confirmer votre place.

Workshops take place at selected partner venues in different cities.

Oui. Différents ateliers peuvent être offerts dans différents lieux de la ville.

Le stationnement dépend de l’emplacement du lieu.

Oui. Nous organisons des ateliers privés pour les anniversaires, les activités de team building, les enterrements de vie de jeune fille et d’autres célébrations.

Les événements privés accueillent généralement des groupes de 6 à 20 personnes, selon le lieu.

Dans certains cas, nous pouvons organiser des ateliers dans des lieux externes. Contactez-nous pour discuter des détails de votre événement.

Vous pouvez envoyer une demande via notre page Événements privés et notre équipe vous répondra avec les dates disponibles et les détails.

Oui. Nous pouvons adapter l’expérience selon la taille du groupe et l’occasion.

Les cartes-cadeaux peuvent servir à réserver des ateliers ou à acheter des trousses DIY dans notre magasin.

Les cartes-cadeaux sont livrées numériquement par courriel immédiatement après l’achat.

Les cartes-cadeaux Art Masterclass Canada n’expirent pas en Ontario ni au Québec, conformément aux règles de protection du consommateur applicables.

Oui, les destinataires peuvent utiliser leur carte-cadeau pour tout atelier ou produit disponible.

Full refund: Cancel 7+ days before your class.
50% refund: Cancel 2–6 days before.
No refund: Cancel within 48 hours of the scheduled start time, or for no-shows.
Unlimited reschedules are available with conditions. Full details: Refund Policy.

We offer unlimited reschedules. Requests made at least 48 hours before your session are handled with full flexibility. If you miss a session without prior notice, you may only join an existing pre-scheduled session with confirmed attendees. Full details: Refund Policy.

Si un atelier est annulé de notre côté, vous aurez l’option de reporter ou d’obtenir un remboursement.

La disponibilité de la livraison dépend de la destination.

Les délais de livraison varient selon votre emplacement et le mode d’expédition choisi.

Oui. Les informations de suivi seront envoyées une fois votre commande expédiée.